■配送料について

ご配送先1ヶ所につき、全国一律550円、
5,500円以上で送料無料です！

※コシヒカリご注文の場合は合計金額に関わらず、配送料850円(税込)が発生致します。

■納期について

ご注文日より2～4営業日後に発送いたします。
なお、当日のご注文締切時間は13時とさせていただきます。
それ以降のご注文につきしては、翌日の注文受付とさせていただきますのでご了承ください。
商品の到着は、発送日より通常1～2日後となります。
お届け日をご指定になる場合は、5営業日以降をご指定ください。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
代引き手数料は以下となっています。

1万円以下　330円／3万円以下　440円

／10万円以下　660円

■返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
ただし、不良品・誤品配送の際の送料は当社負担とさせていただきます。

■配送時間について

佐川急便でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問い合わせ

こだわり穀物食品の店　てしおん
〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町1-10-5
TEL：03-6803-5182